Instagramのメッセージ通知が来ない！「一般」から「メイン」に変更する方法

※利用環境はiPhoneです。

Instagram(インスタグラム)にはメッセージ機能(DM)があります。

フォローしていないアカウントにもメッセージが送れるのでとても便利です。
もちろん、私へのお問い合わせもメッセージで来ます。

ある日、Instagramアプリを開いてみるとメッセージが届いているのに、スマホに通知が来ていないことがありました。通知が来ていなかったので、返信するのが数日遅れてしまいました。

今回はインスタグラムのDM通知が来ない原因と、対処法についてお伝えします。

インスタグラムのDM通知が来ない原因

Instagramの通知がスマホに来ない原因には、以下のことが考えられます。

私の場合は、これらには該当していません。

いろいろと調べてたどり着いたのが、ダイレクトメッセージの「フォルダ」です。

Instagramのヘルプセンターには以下のように書かれていました。

あまり深く考えずに「一般」に振り分けてしまっていたのですが、通知が来ないことには気が付いていませんでした。（多分、途中で仕様が変更されていたんだと思います）

この変更方法が、どこを探しても見つからず、かなり困ったので…同じ悩みを持っている方に向けてこの記事を書いています。

フォルダを「一般」から「メイン」に変更する方法

まずは、相手のメッセージを開きます。

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フォルダを「一般」にしておくメリット

「一般」フォルダに入ってしまうと、通知が来なくなるのでいらない機能のように思いましたが…

プロアカウントにしておくと、勧誘のメッセージも結構来ますよね。毎回、コピペした文章を送ってこられて、読むのも面倒くさい…

そんな時には「一般」に振り分けておくと、時間があるときにチェックすればよいだけなので便利だなと思いました。

ちなみに、フォロワーからの新しいメッセージ（いままでメッセージを受信したことないアカウント）は自動で「メイン」に振り分けられます。フォローしていないアカウントからのメッセージは「リクエスト」に振り分けられます。

メッセージ機能を上手く利用しよう

私の場合は、ずいぶん前に「一般」に振り分けていたアカウントからのお問い合わせメッセージに数日間気付いていなかったという事態が起こりました。

プロアカウントを利用しているということは、仕事で使用している場合がほとんどだと思います。お問い合わせにすぐに返信しないのは、信用問題に関わりますね。